Keepcool Nancy Artem

"Suite à un problème de santé en juillet 2015, j'ai résilié mon contrat en toute légalité suite à ce cas de force majeur en produisant un certificat de mon médecin. Le prélèvement automatique a été arrêté pour deux mois et à depuis repris de plus belle. Mon épouse a donc pris contact avec KEEP COOL NANCY à X reprises. A chaque communication on lui fait croire que nous allons être remboursé du trop perçu, non solutionné à ce jour. Il lui est une fois de plus proposé de les contacter vendredi matin pour obtenir le responsable et régler une bonne fois pour toute ce problème. Si aucune solution n'est trouvé je porte cette affaire devant le tribunal pour facturation abusive avec une demande de dommage et intérêt et l'éventuel parution dans la presse du jugement qui sera prononcé. Et bien sur je fait opposition au prélèvement abusif et par la même de celui concernant mon épouse. KEEP COLL ce n'est vraiment pas cool en ce qui concerne la gestion et le respect de leurs clients"

"Les horaires sont bien plus étendues que celles indiquées. 6h/23h pour les abonnés. Les horaires inscrites sont les horaires de présence des coachs .c'est d ailleurs une de ses plus grosses qualité, cette amplitude horaire !"

"Trop bien ! Salle super !"

"Club de sport propre, sympa,cool et sérieux"

"Une bonne salle avec des coachs super sympas et disponibles :) !"

"Excellente salle"

"Endroit génial !"

"Très bonne salle de sport conviviale et dynamique !"

"Des installations pratiques, des coachs sympas et disponibles, une bonne ambiance, je recommande !"

"salle super coach au top"

"Une salle de sport d'abord très conviviale où les gens discutent ouvertement, il ne faut pas hésiter à demander un appareil quand ce dernier est occupé, un compliment spécial à la coach Marion qui est très gentille, disponible pour aider et expliquer. A Marion un grand merci pour sa disponibilité et surtout pour sa patience. J'ajoute dans l'avis, une salle moderne, propre, douches au top... Tout simplement j'adore. Merci KEEP COOL Nancy Artem, vous êtes au TOP !"

"Petite salle, dommage qu'il n'y ai pas l'utilisation des clés spécifiques :)"

"Ma salle de sport sans alteres ni miroir"

"Les coachs sont sympa. Ils nous motivent et sont là pour nous aider à arriver à notre objectif."

"Bon accueil et salle bien équipée"

"Mal renseignée il fallait attendre 1h que le coach soit dispo ou revenir pour l inscription !!! Je me suis donc inscrite dans une autre salle"

"Même si j ai une petite préférence pour la salle spacieuse d essey , le professionnalisme et la sympathie des coachs d Artem font que je m y rends régulièrement."

"Super chouette équipe"

" Ils disent qu’il existe un système dont la motivation est constituée de recommandations. Je pense qu'ils ont dit que ce serait gratuit ce mois-là si vous le recommandiez, mais je ne connais pas les détails. Pourtant, comme j'y vais souvent, les installations semblent bonnes. "

"Toujours sympa un keepcool. J ai pas mis 5 etoiles parce qu il y a pas de parking..."

"Sympa, professionnel, le sport pour la forme, rien d'autre 👍"

"Petite salle, mais très propre avec des coachs très sympas !"

"Nickel...salle de sport à échelle humaine..."

"Salle petite et surpeuplée, la propreté est à revoir. Cher. Les coachs sont là certes mais bien souvent occupés à faire leur propre séance même à l'heure de pointe, il faut quémander et attendre pour avoir des conseils. De plus coach condescendant qui part du principe que tout le monde veut perdre du poids même avec un IMC en dessous de 18."

"Salle de sport agréable et sans compétition. Coachs à l'écoute, vestiaire et douche accessible !"

"J aime cet endroit"

"Salle très agréable et coach sympathique et professionnel ! Facile d’accès avec le tram juste devant !"

"Salle bien situé avec Parking à proximité. Coach sympathique et professionnel Ambiance amical et convivial , je recommande!!!"

"Une’ convivialité très plaisante , un coaching plus Que top ! Je recommande vivement’ !"

"Super salle rien à redire!"

"Salle située devant un arrêt de tram et à proximité d'un parking. Coach's accueillants. Animations diverses. Ambiance sans prise de tete"

"je recommande la salle"

"bonne ambiance les coachs sont compétents et sympathiques"

"Vraiment bonne ambiance, pas trop de monde, des coachs super sympas et disponibles, ça motive à venir."

"La Propreté , l’esprit convivial et le professionnalisme des coachs sont source de motivation. Parfait pour tenir son programme, je recommande!"

"Un beau keep cool. Parking à proximité mais payant."

"Génial. Coach au top. Salle top. Ambiance bonne humeur sourire garantie. Le responsable est juste niquel. Je faisait un mauvais geste sur les machine il est venu me montrer le bon geste. Depuis c'est 3 kilos perdus en 1 mois. Et je passe un très bon moment dans cette salle."

"Salle très petite je suis allez a 4 reprise et je n'ai jamais vue la tête d'un coach. Il y a de la moisissure dans les douche la propreté laisse à désirer Je vous conseille celle de la gare"

"Super accueil très chaleureux de Fanny.. La salle est suffisante pour qu'on s'y sente bien et surtout pour bien travailler son corps.. Je suis conquise..bisous Fanny 😘😘"

"Salle bien située Bonne accueil, salle propre et pratique. Uniquement poids guidé ( seul truc dommage) De quoi nettoyer, douche, casier à disposition... Multiples cours en salle, plusieurs machine dispo ext ext Les coach sont super gentils et efficaces ! Beaucoup de choses à dire je vous laisse donc découvrir c'est vraiment simpa 😉"

"Salle propre, personnelle à l'écoute. Seul bémol il n'y a que des machine guider"

"Très déçue de mon expérience à Keep Cool. Coach peu disponibles, peu joignables pas très a l'écoute : j'ai dû leur dire plusieurs fois que j'avais un problème de genoux pour qu'ils daignent retirer les squat (qui me font très mal) de mon entraînement peu de suivi : ce n'est pas une pesée tous les 3 mois qui aide à rester motiver Aucun rappel si vous ne venez pas pendant un mois entier. En sorti de confinement il m'ont bien appelé pour me dire que les prélèvement allaient reprendre en me disant qu'ils appelleraient à la reprise effective pour réadapter les séance et n'ont jamais rappelé ensuite. À cause d'un emploi du temps très chargée je n'ai pas pu venir me désinscrire avant le 1er du mois, j'ai donc 2mois de préavis À Payer au lieu d'un. Plusieurs de mes amis sont aller chez la concurrence, pour des raisons similaires, malgré que l'ambiance ne soient pas réputée aussi conviviale. Et ils y ont vu peu de différence avec keep Cool, voire plus d'avantages comme des poids libres et des cours virtuels Et un abonnement au mois moins cher même sans engagement"

"Je ne me sentais pas suivie ni soutenue, aussi un soir vers 19h en Août 2019 j'étais seule il y avait un type qui se br**lait devant la vitre."

"Bon accueil propreté des lieux et très bons horaires"

"Endroit très sympa, qui le serait tellement plus si les machines étaient correctement entretenues par Keep Cool ! Certaines sont en panne depuis un an ! Je ne parle pas de la propreté, les coaches semblent faire ce qu'ils peuvent, mais, apparemment, Keep Cool pense plus à engranger des bénéfices qu'au bien-être de ses adhérents. Pardon, une machine, en panne depuis plus d'un an, vient d'être remise en service. A ce jour (08/12/22) : 7 machines en panne ! Presque le quart du matériel donc, inutilisable. Plus d'un mois pour xhanger une ampoule de vidéo projecteur ! Keep Cool, tu fais quoi pour tes clients ? Les clients ont de quoi être insatisfaits, non ? 10/12 : tout est réparé, enfin !"

"Permet un travail vraiment complet du corps. Une variété d'activités qui rafraichit toujours l'expérience !"

"Salle au top ! L'ambiance est super sympa et les coachs sont présents, de bon conseil et nous aide à progresser vite en fonction de nos objectifs ! Je recommande vivement ;)"

"Super salle avec des coachs géniaux"

"J’ai offert à cette boite 6mois pendant le covid, il me demande 60€ (Opposition) pour deux mois alors que j’y vais pas. J’ai pas pensé à faire une lettre. Un engagement de 1 an à été d’ailleurs prolongé ahah merci keepascool"

"Assez déçu du personnel, je veux demander un bilan sportif, je m'adresse à un entraîneur pour réserver une date... J'avais l'impression de l'ennuyer plus qu'autre chose, il prend une date, une plage horaire... Mais ne veut pas mon nom prénom. Je lui fais remarquer, et depuis j'attends toujours la confirmation pour mon bilan par SMS. Bravo monsieur, je vais aller à la concurrence grâce à vous ! 😊"

"Complètement séduite par l’équipe, très à l’écoute et d’une sympathie extrême, en particulier Johann. Je recommande vivement cette salle 😍 on fonce pour des résultats d’exception !"

"Une salle de sport conviviale avec de super coach !"

"Bonne ambiance, coach à l’écoute et salle au top ! Je recommande 👍"

"J’adore venir dans cette salle, accès facile grâce au tram et parking en dessous. Je suis inscrite chez keep cool depuis des années et j’ai eu l’occasion de tester plusieurs salles, j’adore l’ambiance de celle-ci, les coachs sont super sympas et disponibles quand on a une question. Question hygiène elle est toujours dans un état irréprochable."

"Coachs sympas. Petite salle conviviale permettant de travailler tous les groupes musculaires. Seul bémol : peu de poids libres. Mais amplement suffisant pour du renfort musculaire basique ou pour commencer."

"Super équipe et très bonne ambiance ils sont beau gosse les coach sportif sans trop rentrer dans la drague mdrr car j’aime les fille (je fait de l’humour) bref c’est tout simplement le lieu idéal pour s’entraîner tranquillement et se vider la tête après une dure journée d’émotion merci pour tout ce que vous m’apporter et la reconnaissance que vous m’optiez formidable Signé Mathéo jeune adhérent avec boucle sur la tête 😜"

"salle de sport au top, des coachs accueillant et espace propre ! Je recommande"

"Espace de pratique accueillant et propre, pas trop de monde avec une ambiance légère et familiale, un accès idéal par le tram, des U à vélo juste devant et un parking derrière. Les coachs sont très serviables, souriants et disponibles pour tout conseil. Je recommande vivement sans hésitation !"

"Le club est super, l’ambiance au top et il est rassurant de voir un endroit où l'hygiène est impeccable. Première séance de découverte avec le coach Léa qui a été à l’écoute de mes attentes et très pro 😊💪 Je vous le conseil vivement ce club."

"Coach très gentille et accueillante"

"Je suis abonnée depuis juillet et j en suis fan évidemment je ne regrette pas du tout. KEEPCOOL c est le top avec une équipe de coach dynamique sympathique toujours souriant et professionnel. Le choix des machines est varié et l hygiène parfait.Que dire de plus...Sauf : Venez nombreux à rejoindre la team Keepcool Artem.Tres facile d accès le 🚊 et même le 🚲"

"Une salle agréable et très propre, que ce soit les vestiaires, les douches et la salle avec les machines. L'équipe est super sympa, à l'écoute et toujours prêt à soutenir et conseiller. Je recommande vivement cette salle Cédric J."

"Un grand bravo à toute l'équipe , hyper sympa !!!! je recommande vivement :D Les filles toujours souriantes et les gars pareil , de bons moments à la salle , on est reconnus et considérés , on peut compter sur la compétence et le professionnalisme de tout le monde ; bref l'impression de faire partie d'une belle famille Continuez !!!!! Amicalement Jean-Céd"

"Jolie salle, l'ambiance est superbe, coachs sympathiques et on trouve l'équipement nécessaire"

"Le matériel est ancien et ma clé TGS n a pas été prise en charge décevant"

"Une salle en petit comité, clean, sécurisé. Les coachs sont top, mixtes (2 femmes, 2 hommes) et donnent beaucoup de bons conseils. L’ambiance est très agréable, salle lumineuse, horaires super pour les emplois du temps chargés, prix attractif pour étudiant. Je recommande."

"Très bonne salle. Personnel magnifique. Douches propres. Matériel adapté. Merci 👍"

"Bon par contre là niveau machine ça ne va plus du tout. Un tapis de course en marche et une autre en panne depuis au moins 2 mois. Et là c’est maintenant le rétro projecteur de la salle … ça commence à faire beaucoup. Qu’attendez-vous ?"

"super salle, personnel bienveillant et toujours de bon conseil ! les cours sont complets et parfaitement adaptés au niveau de chacun"

"Personnel agréable à l’écoute et de bon conseil"

"Voilà 3 ans que je suis inscrite dans cette salle de sport, les coachs sont à l'écoute de nos besoins, sont toujours là pour nous conseiller et sont très professionnels, j'apprécie énormément les machines mises à disposition qui sont toujours très propres"

"Équipe au top très disponible à l écoute Personnel compétent souriant sans jugement Je conseille fortement"

"Super salle avec un super accueil des coach !! Je recommande vivement ! C’est toujours un plaisir de venir faire mes séances là-bas 🤩 un grand merci à la team !!"

"Super salle, pour commencer le sport ou se remettre en forme, j’y suis depuis 1 an je compte bien y rester. Les coachs sont toujours là pour vous si besoin, et sont en plus de ça hyper sympa."

"Je recommande cette salle à 100 % très accueillant, nous sommes bien encerclé pour une remise en forme, de super coach rien à dire"

"Très bonne salle de sport je recommande, bon accueil. J'ai été conseillé et suivis pendant mes séances dès que j'ai commencé ce qui est rare dans les autres salles. Merci l'équipe très professionnel."

"Des coachs très professionnels, un accueil plus que parfait ! Un dynamisme qui donne envie de progresser dans cette salle !"

"Très bonne salle ambiance agréable, coachs au top je recommande fort !!!"

"Accueil chaleureux, a l'écoute de la clientèle, possibilité de prendre barres protéines ou des shake protéines en vente directement sur place ! Je conseille cet endroit 🙂"

"Salle sympathique avec un studio RPM dommage pas de machine a café"

"Très bonne salle de sport et bon accueil. Un large choix de machines et bonne hygiène des lieux."

"Bonne salle où on se sent à l’aise. Accueil souriant."

"Salle très sympa et les coachs au top! Je recommande"

"Superbe accueil pour commencer - Salle très agréable - Coaching au top !"

"Salle super sympa et coach au top chef rien à dire, tout est nickel.très propre"

"Endroit, très très propre, accueil chaleureux. Les coaches sont toujours très agréable, très aimable, très souriant."

"Super pratique!"

"Super équipe, motivante et souriante ! Club convivial, je reviens dès que possible !"

"Super équipe, motivante et souriante !"

"Bonjour, Merci aux 3 responsables de la salle de sports KEEP COOL campus ARTEM pour leur professionnalisme, l'accueil parfait professionnels qui connaissent leur travail, merci à LEA ma coach pour hier, hâte de commencer à faire mon sport dans cette superbe salle de sports :) Samia :)"

"Bonne salle de sport avec une équipe très sympathique, ambiance familiale, à l'écoute et attentive aux besoins des adhérents. Ils proposent une séance d'essai avec un coach pour permettre aux gens de se faire une idée et c'est un vrai plus. Contrairement à d'autres enseignes, ce n'est pas une salle bondée de personnes qui se regardent dans le miroir non stop et effacent toute envie de faire de la musculation chez des gens moins formés. Au moins ici je n'ai pas envie de repartir aussitôt arrivée avec davantage de complexes qu'avant."

"Salle agréable et conviviale ! Les coachs sont également très sympa."

"Super salle de sport ! Familiale et agréable, les coach sont à l’écoute et on s’y sent à l’aise"

"Un essai plus que réussi dans cette salle de sport! L’équipe est très sympathique et à l'écoute !!"

"Des installations adaptées et un environnement agréable sans jugement !"

"Une salle de sport au top, avec des coachs fun. Le responsable est top et très humain. Je recommande fortement ce lieu pour prendre soin de soit."

"J’adore cette salle ! Petite et conviviale on s’y sent bien ! J’ai eu la chance que le coach Johann me fasse un programme personnalisé, le top !"

"Salle familiale, très agréable et chaleureuse, coachs au top, quoi demander de plus ?"

"Petite salle conviviale avec des gens très sympathique Et le coach Johann très professionnel Mise à part la coach Léa avec son gros menton désagréable qui se plaint toujours de son salaire et de ces horaires"

"Salle convivial, coach présent que demandé de mieux n"

"Une équipe qui t'accueille comme si vous étiez potes depuis longtemps. Une bonne ambiance c'est très motivant"

"Salle de sport au top, super ambiance avec une équipe génial 👍"

"Une des meilleures salles keep cool que j’ai visité, le matériel est disponible et dans un très bon état. L'ambiance est conviviale et motivante, et les coachs sont vraiment compétents et disponibles pour donner des conseils personnalisés!"

"Salle agréable et propre, ambiance chaleureuse, merci à Léa pour son écoute et son professionnalisme je recommande !"

"Salle agréable et propre vidéo explicative qui m'on bien aidé pour certaines machines Je recommande c'est bien !!!!!"

"Endroit très propre . De plus avec du personnels très qualifiés et à l écoute de nos besoins . Un avis très positif pour le fait d avoir des vidéos explicatives sur certaines machines , c est aussi une façon de pouvoir revoir ou réécouter si nous avons pas compris une explication . Ainsi qu un avantage pour les personnes timides . Bravo pour cette méthodes très astucieuse. Je recommande très fortement"

"Une petite salle sympathique pour s'entraîner !"

" Super ambiance et très conviviale !"

"C’est super ! Les entraîneurs sont super sympas !"

"Salle accueillante et équipe souriante et professionnelle Je recommande"

"Bel accueil, petite structure mais complète, pas trop de monde, ce qui est top ! Super équipe !"

"Excellente salle de sport, conviviale"

"C'est super simpa , j'aime beaucoup"

"Salle à taille humaine avec une équipe sympa et disponible, ça motive !!"

"Salle avec ambiance conviviale et coachs à l'écoute. Top !!"

"Super club, des coachs toujours présents pour répondre à nos questions. Le matériel nécessaire pour tous types d’entraînement cardio ou musculation. Et surtout une super ambiance !"

"Salle de sport incroyable!"

"Salle au top , une équipe jeune et dynamique , à l écoute et de bons conseils. Salle et sanitaires propre . Tout pour réussir vos objectifs !"

"Salle très agréable, des coachs à l’écoute et vraiment très sympathique ! Venir faire une séance est un vrai plaisir 🏋️‍♀️"

"Super salle, où il est vraiment hyper agréable d'y aller ! Les coachs sont super sympas et présents si on a la moindre question, l'hygiène est nickelle, une salle de sport au top !"

"- salle super sale - Odeur insupportable, alors oui nous sommes dans une salle de sport mais quand même, un peu d’aération ne ferait pas de mal - hygiène et propreté à revoir -machines détériorées, non fonctionnelles - Quand tu vas voir certain coach tu as plus l’impression de les déranger qu‘autre chose…"

"Superbe salle pour tous types de publics ! Propre, bien équipée, des coachs disponibles et compétents, venir s'entraîner est un vrai plaisir ;)"

"Super salle de sport. Avec des coachs attentifs à nos progressions. Dès que j’ai une question je peux aller les solliciter. Il prépare des programmes adaptés à nos besoins. Je recommande cette salle !!"

"Salle bien équipée, les coach sont très accueillants et toujours souriant ca fait vraiment plaisir d'y être."

"Salle au top ! Équipements et Coach 👌🏻"

" Bien"

"L’endroit est incroyable, bonne ambiance on se sent bien et des coachs toujours présents pour nous"

"jadore la salle elle est vraiment bien merci"