Abonnée depuis 2 ans maintenant, salle toujours propre, personnel toujours accueillant et souriant, salle un peu excentrée donc pas trop de monde ce qui est agréable pour les entraînements !
RAS vous pouvez y aller les yeux fermés !
Vous empêchez toute forme de communication sur les réseaux et ne répondez pas au téléphone car vous savez pertinemment que les abonnés souhaitent être remboursés des sommes indûment prélevées et résilier leurs abonnements.
Vous invitez à répondre via le formulaire de contact mais vous n'y répondez pas.
Je veux que vous me remboursiez car vous ne respectez pas la loi.
A aucun moment vous n'avez communiqué sur le sujet contrairement aux autres salles.
Ces comportements sont tendancieux et le fait de prélever pour une prestation non honorée, n'est pas correct.
Une action de groupe pourrait peut-être faire bouger les choses.
Pour ceux dans mon cas, je vous invite à contacter vis antenne locale UFC QUE CHOISIR.
Keep cool a l'obligation de nous rembourser , selon l'ALINEA 2 de l'article 1218 du CODE CIVIL.
N'hésitez pas à leur rappeler cet article de loi lors de votre prochain courrier ou éventuelle action en justice.
Vraiment très déçue
Un accueil vraiment désastreux.
Le propriétaire de ces écuries n’est ni aimable ni honnête.
Mon cheval a été placé là bas au paire durant un ans afin de le maintenir en forme, et cela n’a pas été un succès ça a même été l’inverse je l’ai récupéré dans un état moins bon que celui dans le quel je leur avais laissé.
De plus j’ai eu des échos comme quoi il avait eu des problèmes physiques, au cours de son séjour, pour les quelles je n’ai même pas été informée.
A fuir absolument si vous tenez au bien-être de vos animaux
J'étais de passage sur Vitrolles et normalement sur Marseille . J'y ai rencontré Franck, qui est un coach très disponible et qui se déplace dans l'ensemble des salles pour donner des conseils et sa bonne humeur. Ça serait bien que toutes les salles, et les coachs aient ce mode de fonctionnement car cela est motivant et rend la séance plus agréable et efficace
Je suis membre de ce club depuis sa création. L'ambiance, l'accueil, l'écoute, les conseils, tout y est sympa et pro.
Le matériel est adapté à tous les types de pratiques: debutant, confirmé , expert. Je recommande +++