Vous empêchez toute forme de communication sur les réseaux et ne répondez pas au téléphone car vous savez pertinemment que les abonnés souhaitent être remboursés des sommes indûment prélevées et résilier leurs abonnements.
Vous invitez à répondre via le formulaire de contact mais vous n'y répondez pas.
Je veux que vous me remboursiez car vous ne respectez pas la loi.
A aucun moment vous n'avez communiqué sur le sujet contrairement aux autres salles.
Ces comportements sont tendancieux et le fait de prélever pour une prestation non honorée, n'est pas correct.
Une action de groupe pourrait peut-être faire bouger les choses.
Pour ceux dans mon cas, je vous invite à contacter vis antenne locale UFC QUE CHOISIR.
Keep cool a l'obligation de nous rembourser , selon l'ALINEA 2 de l'article 1218 du CODE CIVIL.
N'hésitez pas à leur rappeler cet article de loi lors de votre prochain courrier ou éventuelle action en justice.
C'est ici dans une salle que je pratique chaque lundi, une séance de yoga, par l'intermédiaire de l'Université du Temps Libre de Saint -Malo.
Excellente professeur de yoga, qui pratique un yoga tout en douceur. Le yoga Hâta
Bon accueil et bon accompagnement pour un redémarrage de la pratique sportive. Environnement sympathique et chaleureux grâce aux coachs. Salle bien équipée et propre. On s’y sent bien !
Super, je suis débutante et je me suis sentie bien tout de suite dans cette salle, en partie grâce aux coachs ! Peu de monde, propreté au top, tout pour réussir, merci beaucoup 👌