Vous empêchez toute forme de communication sur les réseaux et ne répondez pas au téléphone car vous savez pertinemment que les abonnés souhaitent être remboursés des sommes indûment prélevées et résilier leurs abonnements.
Vous invitez à répondre via le formulaire de contact mais vous n'y répondez pas.
Je veux que vous me remboursiez car vous ne respectez pas la loi.
A aucun moment vous n'avez communiqué sur le sujet contrairement aux autres salles.
Ces comportements sont tendancieux et le fait de prélever pour une prestation non honorée, n'est pas correct.
Une action de groupe pourrait peut-être faire bouger les choses.
Pour ceux dans mon cas, je vous invite à contacter vis antenne locale UFC QUE CHOISIR.
Keep cool a l'obligation de nous rembourser , selon l'ALINEA 2 de l'article 1218 du CODE CIVIL.
N'hésitez pas à leur rappeler cet article de loi lors de votre prochain courrier ou éventuelle action en justice.
Club en déclin, qui ne vit que par son passé glorieux et ne survit que par la ctc avec la ville Roncq. Côté ingratitude et pratiques inacceptables, vous êtes au bon endroit. A l'image d'un enfant de 5 ans qui se fait virer de sa bande de copains, car son grand frère a choisi d'évoluer dans un club avec une plus grande ambition. Autre point, la buvette et ses adeptes prennent une place importante dans le club, nota bene.
une super salle de sport où il y fait bon vivre. le personnel est extrêmement accueillant & bienveillant. les cours sont diversifiés & les machines également. toujours un plaisir de venir 😇
Nouvelle salle qui a ouvert il y a peu. Très convivial et un coach à l'écoute et très professionnel. Un programme personnalisé pour chacun qui rend l'activité plus structurée pour les novices comme moi 💪💪
Je recommande
Excellente base nautique !
Nous avons passé une superbe journée.
Deux descentes de 6km (environ 2h) dans un joli paysage !
Des moniteurs super sympathiques.
Nous y reviendrons pour sûr !